Általánős szerződési feltételek

Hatályba lépés: 2023.01.01

A FuturIT Kft., mint Szolgáltató jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) keretében határozza meg, hogy milyen feltételekkel vehető igénybe az általa nyújtott Szolgáltatás. Felhívjuk figyelmét, hogy az Octoshop használatával a jelen ÁSZF-et automatikusan elfogadja.

A Bérlők a Webáruház használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a Webáruház Rendszer használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás érvényes, azt magukra nézve kötelezőnek ismerik el. Amennyiben a Bérlő nem fogadja el a jelen szerződést és annak módosítását, nem jogosult a Webáruház Rendszer használatára, és köteles a Bérlő a szerződést a módosítás hatálybalépésének napjára felmondani.

Felek között a szerződés a szolgáltatás igénybevételével jön létre. A jelen Feltételek elfogadásával Bérlő kijelenti, hogy a Szolgáltatást üzleti tevékenysége körében eljárva veszi igénybe. A jelen szerződés vállalkozások között létrejövő szerződésnek minősül.

1. Fogalommeghatározás
Szolgáltató/FuturIT: FuturIT Kft. (9022 Győr, Bajcsy-Zsilinky út 59., FSZT.; Cégjegyzékszám: 08 09 031433; Adószám: 27117996208)
Bérlő: 18. életévét betöltötte és cselekvőképes személy, vagy gazdálkodó szervezet képviselője; és minden esetben a saját, vagy az általa képviselt gazdálkodó szervezet nevében, valós személyes adatai, illetve elérhetőségei megadásával regisztrál / igényli a szolgáltatást.
Webáruház/Webáruház Rendszer: Szolgáltató által biztosított Webáruház Rendszer szolgáltatás, áruk, szolgáltatások értékesítése céljából, ebbe beleértendő az adminisztrációs-felületek, funkciók.
Szolgáltatás: FuturIT által biztosított Webáruház Rendszer.
Rendelkezésre állás: rendelkezésre állás idejébe kizárólag a webáruház megrendelési (kosár funkció) és termékbemutatási (frontend) funkcióinak elérhetősége tartozik.

2. Szerződés tárgya, megrendelés
2.1. FuturIT jelen szerződés keretei között szolgáltatásként biztosít Webáruház Rendszert regisztrált Felhasználói részére egy darab díjcsomag keretében.
2.2. Próbaidőszak
Szolgáltató egyedi elbírálás alapján nyújthat próbaidőszakot, de minimum 7 naptári nap próbaidőszakot biztosít.
2.3. Amennyiben Bérlő a próbaidőszak alatt nem jelzi előfizetési szándékát, úgy az általa regisztrált webáruház minden adatával együtt visszavonhatatlanul törlésre kerül 30 nappal a próbaidőszak lejártát követően, annak tartalmát bérlő a Szolgáltatótől nem követelheti, kártérítési igénnyel nem élhet.
2.4. Megrendelés
Bérlő e-mail formájában, vagy az octoshop.hu weboldalon található űrlap segítségével rögzítheti megrendelését.
2.5. Megrendelés leadásával Bérlő vállalja a szolgáltatási díj megfizetését.

3. FuturIT kötelezettségei
3.1. Webáruház szolgáltatás: FuturIT a Bérlő részére webáruház rendszert biztosít (Webáruház), melyen Felhasználó bemutathatja és értékesítheti termékeit. Szolgáltaló Bérlő számára biztosítja jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott Webáruház felhasználási jogát.
3.2. FuturIT biztosítja, hogy a megrendelt webáruház a(z) Octoshop funkciólistájában készként jelölt funkciókkal rendelkezik.
3.3. FuturIT minden előfizetői csomaghoz (jelenleg 1 darab) tárhely limitet rendel, melynek mértékegységét gigabyte-ban (továbbiakban: GB) határozza meg (lásd: https://octoshop.hu/#pricing). A tárhely használatról a Webáruház Rendszer felületén keresztül FuturIT tájékoztatást nyújt a Felhasználó részére. FuturIT jogosult a naptári hónapot követő 8 napon belül többlet díjat számlázni, amennyiben a naptári hónap során mért legmagasabb tárhelyfelhasználás meghaladta a hónap utolsó napján érvényes Felhasználó által választott csomagra vonatkozó limit értékét.
3.4. FuturIT a Felhasználó részére a Webáruház adminisztrációs felületén elérhető beállításokat, testre szabási lehetőségeket biztosít, mely segítségével Bérlő saját belátása és felelőssége szerint módosíthatja a Webáruház működését és megjelenését. Az adminisztrációs felület használatával a Bérlő elfogadja, hogy a jövőbeni rendszerfrissítések, amelyek érintik a módosításait, nem érvényesülnek automatikusan. Ilyen esetekben a Webáruház rendszerfrissítést megelőző működése és megjelenése marad érvényben mindaddig, amíg Bérlő az adminisztrációs felület segítségével a szükséges módosításokat beállítja. Bérlő elfogadja továbbá, hogy FuturIT semmiféle felelősséget nem vállal a módosítás eredményeképpen vagy azzal összefüggésben kialakuló változásokért és hibákért.
3.5. A Webáruház Rendszer igénylése folyamán Bérlő köteles a hozzá köthető, valós adatokat megadni. A FuturIT, amennyiben tudomására jut, hogy a Bérlő által megadott adatok köre nem valós elemeket (is) tartalmaz, jogosult hozzáférését részlegesen, vagy teljes egészében korlátozni, illetve a Webáruház Rendszer felhasználásából kizárni.
3.6. FuturIT haladéktalanul értesíti a Bérlőt a tudomására jutott olyan körülményről, amely a Rendelkezésre állást huzamosabb ideig megakadályozná vagy jelentősen hátráltatná. Bérlő elfogadja, hogy hibajelentési kötelezettsége keletkezik, amint a Rendelkezésre állással kapcsolatban hibát észlel.
3.7. FuturIT jogosult jogellenes, illetve nem megfelelő felhasználói használat észlelése esetén a szolgáltatásokat részben vagy egészben korlátozni, illetve a Bérlő egyidejű értesítése mellett a szolgáltatást felfüggeszteni vagy megszüntetni.
3.8. FuturIT jogosult törvénybe vagy egyéb jogszabályba ütköző tevékenység, vagy annak gyanújának észlelése esetén az adat- és titokvédelmi szabályok betartása mellett a Bérlő által kezelt adatokhoz hozzáférni, hatóságok részére hozzáférést biztosítani (amennyiben a hozzáférés jogszerű és indokolt), károkozás megelőzése érdekében azokat felhasználni.
3.9. Teljesítés során FuturIT alvállalkozót vehet igénybe. Alvállalkozó bevonásának feltételei: Alvállalkozó teljesítéséért mind minőségi követelmények, mind határidők tekintetében úgy felel, mintha a munkát teljes egészében maga végezte volna el; FuturIT gondoskodik róla, hogy alvállalkozója FuturIT által vállalt üzleti titoktartásnak megfelelően tevékenykedik.
3.10. Jelen szerződés teljesítése során FuturIT-nek nem feladata Felhasználó hibás adatrögzítésének feltárása és javítása, illetve az ebből eredő hibakeresés és javítás. Ugyanakkor ezt egyedi megállapodás és díjazás alapján Szolgáltató elvégezheti.
3.11. Karbantartási és ügyfélszolgálati célból FuturIT üzemeltető munkatársai jogosultak Bérlő Webáruházának adminisztrációs felületére bejelentkezni, ott beállításokat módosítani, teszt folyamatokat végrehajtani, valamint a weboldalon olyan mérőkódokat elhelyezni, amelyek az optimalizálást és hibaelhárítást elősegítik. Ebben az esetben FuturIT munkatársai a webáruház oldalán regisztráltak személyes adataihoz hozzáférhetnek. A FuturIT a Webáruház ügyfeleinek személyes adatai tekintetében adatfeldolgozónak minősül és a hatályos adatvédelmi szabályoknak megfelelően jár el. A felek az adatkezelés szabályairól adatfeldolgozói szerződésben rendelkeznek.
FuturIT adatkezeléssel, adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatóját itt olvashatja: https://octoshop.hu/adatkezeles
3.12. FuturIT a webáruház szolgáltatás 0-24 órás elérhetőségét naptári évi 99,5 %-os rendelkezésre állással biztosítja. A Bárlők részére előzetesen bejelentett karbantartás ideje a garantált rendelkezésre állási időbe nem számít bele. FuturIT mindent megtesz annak érdekében, hogy a Webáruház szolgáltatás a karbantartási idő alatt is a zavartalanul működjön.
3.13. Amennyiben Felhasználó késedelmes információszolgáltatása vagy más okok miatt FuturIT – saját befolyásán kívül eső körülmény következtében – a vállalt rendelkezésre-állást nem tudja tartani, amennyiben lehetséges FuturIT köteles erről haladéktalanul tájékoztatni Bérlőit a Webáruház Rendszer adminisztrációs felületén. Szolgáltatót a rajta kívül álló okokból (pl. internet kapcsolat hibás működése, harmadik fél által okozott üzemzavar) bekövetkezett hibás teljesítésért semmilyen felelősség nem terheli, további ilyen okból keletkező zavarok és az ezekhez kapcsolódó közös megegyezésen alapuló, FuturIT által nyújtott helyreállítási munkálatok a Rendelkezésre állás 3.12. pont szerinti bejelentett karbantartási időnek minősülnek.
3.14. Ha Szolgáltató nem teljesíti a vállalt éves rendelkezési szintet (3.12.), minden további kiesett óra időtartamára a Felhasználó az általa fizetett díj egy órára arányosított összegének kétszeresére válik jogosulttá, díjcsökkentés jogcímén. Bérlő az itt meghatározott díjcsökkentésen túl semmilyen további kár- vagy költségtérítésre nem jogosult FuturIT-rel szemben.

4. Felhasználó kötelezettségei, műszaki követelmények
4.1. Bérlő köteles a szolgáltatás díját tárgyhónapban előre megfizetni és a FuturIT szerződésszerű teljesítését elfogadni. Bérlő köteles a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges közreműködést FuturIT részére biztosítani.
4.2. Bérlőhöz tartozó webáruházban megtalálható tartalmak, termékek kezelése, felrögzítése, adminisztrálása minden esetben Bérlő feladata. FuturIT a Felhasználó regisztrált webáruházában történő értékesítési folyamatban nem vesz részt, nincs kapcsolata a vásárlókkal, azzal kizárólag Bérlő áll szerződésben. A webáruházban található termékek és szolgáltatások valódiságával kapcsolatban és az adásvétel tekintetében kizárólag Bérlő tartozik felelősséggel. A kereskedelmi tevékenységhez kapcsolódó esetleges jogviták rendezése csak és kizárólag Bérlő és a vevő, illetve Bérlő és az adott szakhatóság között zajlik.
4.3. Bérlő köteles minden, a vásárlással, webáruház üzemeltetéssel, illetve az elektronikus kereskedelmi tevékenység végzésével kapcsolatos törvényi kötelezettségének (mindenkori valós cég adatok feltüntetése, szállítási és fizetési módok, valamint az elállási és garanciális jogok közzététele stb.) eleget tenni, valamint a céges adataiban történő esetleges változásokat webáruháza adminisztrációs felületén beállítani. FuturIT ehhez a szolgáltatás funkcióin keresztül eszközöket biztosít. A tájékoztatási kötelezettség be nem tartása esetén FuturIT-nek a hiányosságok pótlásáig jogában áll a szolgáltatás publikus, a látogatók által elérhető részének felfüggesztésére.
4.4. Bérlő köteles gondoskodni arról, hogy a webáruház-szolgáltatás használata, illetve üzleti tevékenységének végzése során harmadik személy jogai, jogos érdekei és a hatályos jogszabályok, különösen a fogyasztóvédelmi szabályok rendelkezései ne sérüljenek.
4.5. Jogszabálysértés észlelése esetén FuturIT jogosult a webáruház elérhetőségének korlátozására (admin felület és/vagy teljes webáruház blokkolása), szolgáltatás felfüggesztésére, továbbá együttműködik az eljáró hatóságokkal, bírósággal a jogsértések felderítése érdekében.
4.6. Bérlő munkatársainak a rendszer elérési jogosultságának kezelését Bérlő végzi az erre a célra kijelölt adminisztrátorral. Bérlőnek lehetősége van munkatársat hozzáadni, törölni, illetve meglévő munkatársak adatait módosítani, továbbá munkatársat aktiválni, inaktiválni, azok jogosultságait beállítani.
4.7. Bérlő köteles a webáruház adminisztrátori jelszavait biztonságosan tárolni, annak érdekében, hogy jogosulatlan személy ne férhessen hozzá, Bérlő ezzel kapcsolatos bármilyen kára esetén a felelősség a Bérlőt terheli.
4.8. Bérlő a FuturIT által nyújtott szolgáltatásokat harmadik személyre FuturIT kifejezett, írásbeli hozzájárulása nélkül nem ruházhatja át, az érvénytelen.
4.9. FuturIT rendszeresen biztonsági másolatot készít a Webáruház adatairól, és ellenőrzi azok sértetlenségét.
4.10. Jelen ÁSZF-ben FuturIT által vállalt szerződésszerű teljesítéshez szükséges, hogy a Bérlő megfelelő hardver és szoftver eszközökkel rendelkezzen. Bérlő a megfelelő működéshez az alábbi technikai feltételeket köteles biztosítani:
A Webáruház SaaS (Software as a Service / Szolgáltatásként bérelt szoftver) web alapú, Internet kapcsolatot igénylő szoftver szolgáltatás. FuturIT a Webáruházat az általa biztosított szervereken üzemelteti. A szolgáltatásnak a Bérlő által meghatározott, nem FuturIT által biztosított szervereken történő üzemeltetésére nincs lehetőség.
4.11. Bejelentkezés feltételei a következők:
• Szélessávú Internet kapcsolat;
• A fenti Internet böngésző futtatására alkalmas számítógép;
• Aktív felhasználó név és jelszó ismerete;

4.12. A FuturIT részére a szerver és hosting szolgáltatást biztosító szolgáltatók neve:
RackForest Kft.

5. Díjak, fizetési feltételek
5.1. Megrendelés esetén a felhasználási díjat Bérlő előre fizeti FuturIT számára. A szolgáltatás akkor kerül aktiválásra, ha az első időszak díja, valamint az octoshop.hu-n található csatlakozási díj Bérlő által megfizetésre került.
5.2. A befizetett összeget FuturIT tartja nyilván és Bérlő számára előfizetési konstrukciójától függően biztosítja a rendszer használatát.
5.3. A fizetés havi vagy éves előfizetés esetén átutalás útján teljesíthető, Szolgáltató által adott díjbekérőn található bankszámlaszámra.
5.4. A fizetés kiegyenlítését (jóváírását) követő 5 munkanapon belül FuturIT az előfizetésről elektronikus számlát állít ki Bérlő részére, melyet a Bérlő által megadott email címre küld el, majd a díjcsomagban meghatározott időtartamra és feltételekkel jóváhagyja az előfizetést, ezzel aktiválja Webáruházat. Az előfizetői időszak kezdete az aktiválás napja.
5.5. Amennyiben FuturIT az igényelt szolgáltatás létesítésére a banki jóváírást követő 15 napon belül technikai okok miatt nem képes, úgy erről Bérlőt írásban tájékoztatja. Az előfizetői csomagok, melyek a szolgáltatás időtartamát, díját, a használható webáruház funkciókat és a regisztrált webáruházban maximálisan értékesíthető termékek számát határozzák meg, az octoshop.hu honlapján tekinthetők meg. FuturIT fenntartja a jogot a szolgáltatás díjainak nem visszamenő jelleggel történő, azonnali megváltoztatására.
5.6. Banki átutalás esetén FuturIT a Bérlő számára az érvényes előfizetési időszakának lejárta előtt maximum 8 nappal díjbekérőt állít ki a soron következő időszakról az aktuális előfizetési konstrukció alapján, mely díjbekérőt a Bérlő által megadott e-mail címre küld ki. Ezen díjbekérő által meghatározott összeget Bérlő a díjbekérő által meghatározott fizetési határidőn belül köteles FuturIT bankszámlájára átutalni. FuturIT az összeg kiegyenlítését követő 5 munkanapon belül elektronikus számlát állít ki Bérlő részére, melyet a Bérlő által megadott e-mail címre küld el. A díjbekérők és számlák a Webáruház Rendszer adminisztrációs felületéből is letölthetőek.
5.7. A rendszeres nettó szolgáltatási díj az előfizetői konstrukció alapján kerül kiszámításra (az alábbiak szerint). Felhasználó a befizetést Forintban végzi FuturIT számlájára. FuturIT a szolgáltatás üzemeltetése során az árakat normál, rendeltetésszerű felhasználás mellett tudja biztosítani. Normál, rendeltetésszerű felhasználás alatt érti többek között az átlagosan maximum napi 10 000 egyedi oldallátogatást. Amennyiben átlagosan a havi egyedi oldallátogatás több mint 120 000, FuturIT a Webáruház Rendszert kizárólag extra erőforrással tudja biztosítani a Bárlő részére. Az egyedi oldallátogatás meghatározásában a FuturIT statisztikái az irányadóak.
5.8. Amennyiben Bérlő az esedékes szolgáltatási díjjal 8 napos fizetési késedelembe esik, a FuturIT jogosult a webáruház szolgáltatást részben, vagy teljes egészében korlátozni (pl. webáruház admin felületének blokkolása Bérlő felé).
5.9. FuturIT szolgáltatási díja a fizetési késedelem miatti felfüggesztés időszakára is fizetendőek.
5.10. 15 napon túli fizetési késedelem esetén FuturIT jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani és a webáruházat törölni.
5.11. A havi csomagok számlázása 30, míg az éveseké 365 naponta történik. FuturIT fenntartja a jogot az aktuálisan elérhető csomag(ok) egyoldalú megváltoztatására, azon belül pedig az egyes funkciók korlátozására.
5.12. Kedvezmények FuturIT jogosult kedvezmények meghirdetésére. A meghirdetett kedvezmények nem összevonhatók, egymással nem kombinálhatók.

6. Felhasználási jogok
6.1. A Szolgáltatás egyes részei grafikai, tartalmi elemei, illetve a hozzájuk tartozó forráskód szerzői jog és más szellemi tulajdonjog védelme alatt állnak.
6.2. Bérlő a Szolgáltatás használata idejére nem kizárólagos felhasználási jogot kap FuturIT-től. Ez az engedély területileg korlátlan, és mindig csak arra az időre korlátozott, amelyre vonatkozóan Bérlő a díjakat és fizetési kötelezettségeit FuturIT felé rendezi.
6.3. Bérlő nem ruházhatja át (nem engedheti tovább) a felhasználási jogokat harmadik felekre, és nem adhat ki a felhasználására vonatkozó alengedélyeket. Bérlő nem módosíthatja, változtathatja, egészítheti ki azokat, nem vonhatja őket össze más tartalommal, és nem hozhat létre rajtuk alapuló származékos műveket. FuturIT a forráskódokat nem adja át Bérlőknek.
6.4. Ha Bérlő megsérti FuturIT szerzői jogait, úgy a vonatkozó törvényi szabályozásoknak megfelelően a további jogsértés megszüntetése, ésszerű jogorvoslat, esetleges jogalap nélküli gazdagodás visszaszolgáltatása, valamint kártérítés követelése érdekében jogi eljárást kezdeményez az illetékes bíróságon.

7. Felelősség korlátozása
7.1. Bérlő a szolgáltatásokat kizárólag a saját felelősségére és kockázatára veheti igénybe. FuturIT a szolgáltatás igénybevételével és bármilyen szerződésszegéssel összefüggésben felmerülő vagyoni károkért és személyiségi jogok megsértéséből eredő sérelemért való felelősségét a jogszabályok által lehetővé tett legteljesebb mértékben kizárja, azaz azokért nem tartozik felelősséggel. A FuturIT kizárja a felelősséget a közvetett károk tekintetében, így különösen elmaradt bevétel haszon, adatvesztés, „jóhírnév” sérelme tekintetében. A felelősségkorlátozás nem vonatkozik a szándékosan okozott, továbbá emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségre.
7.2. A Bérlő által saját ügyfelei felé tanúsított magatartásért a FuturIT felelősséget nem vállal, ugyanakkor együttműködik a hatóságokkal az esetleges jogsértések felderítésében.
7.3. FuturIT nem felelős az alábbi esetek egyikében sem: ha a szolgáltatás honvédelmi, nemzetbiztonsági, gazdasági és közbiztonsági, vagy egyéb érdekek védelmében a jogszabályok által előírt módon szünetel; a szolgáltatás igénybevételéhez Bérlő által felhasznált eszközök működési hibájából, alkalmatlanságából eredő szünetelés miatt; a szolgáltatás helytelen, nem szakszerű vagy nem rendeltetésszerű, az Általános Szerződési Feltételekben vagy az előfizetésben meghatározott céltól eltérő használata miatt; az Általános Szerződési Feltételekben foglalt kötelezettségek vagy jogszabályi előírások Felhasználó általi megszegése miatt; a szolgáltatás megszakadása vagy szünetelése miatt, különösen az Internet-szolgáltatás szüneteléséből, túlterheltségéből, üzemzavarából vagy egyéb hibájából eredő szünetelés miatt. FuturIT szintén nem felel az esetlegesen elmaradt haszonért.
7.4. FuturIT és Bérlő mentesülnek a szolgáltatás szerződésszerű teljesítése és ahhoz kapcsolódó kárfelelősség alól vis maior esemény bekövetkezésekor. Vis maiornak minősül minden olyan rendkívüli, szerződés létrejötte után bekövetkező, annak teljesítését lehetetlenné tevő esemény, amelyet szerződő felek nem láthattak előre, és nem háríthattak el, és amely nem vezethető vissza egyik fél felróható magatartására sem. Ilyen események lehetnek különösen: szükségállapot, sztrájk, háború, forradalom, terrorista cselekmények, természeti katasztrófa, tűzvész, árvíz, járvány, karantén korlátozások, szállítási embargó stb.

8. Szolgáltatás megszüntetése
8.1. FuturIT szolgáltatásait a jelen szerződés kifejezett felmondásáig vagy megszüntetéséig, azaz a Megrendelés visszaigazolásától és a Szolgáltatások nyújtásának megkezdésétől határozatlan időre nyújtja.
8.2. Bérlő jogosult indokolás nélkül, elektronikusan megküldött írásos felmondás útján felmondani jelen szerződést a díjfizetési időszak utolsó napjára. Bérlő nem jogosult az általa a szerződés felmondása előtt már megfizetett szolgáltatási díj visszatérítésére. A felmondás után a webáruház az előre kifizetett időszak végéig üzemel, majd inaktívvá válik. Az inaktívvá válás után 15 nappal a bolt minden adata törlődik. Amennyiben Bérlő nem kéri külön személyes adatai törlését azok FuturIT adatbázisában maradnak, Bérlő ehhez kifejezetten hozzájárul.
8.3. Bérlő jogosult azonnali hatállyal felmondani jelen szerződést, amennyiben FuturIT jogellenesen megszünteti, vagy felfüggeszti a Bérlő webáruházát, vagy indokolatlanul, a piaci és gazdasági körülményekkel nem magyarázható mértékben megemeli a szolgáltatás díját. Azonban Bérlő nem jogosult díjvisszatérítésre ebben az esetben. Ezt Bérlő kifejezetten elfogadja és tudomásul veszi.
8.4. FuturIT jogosult elektronikusan megküldött írásos felmondás útján, indokolás nélkül 14 napos felmondási idővel felmondani jelen Szerződést. A felmondási idő számítása a felmondás a Bérlő részére történt megküldés dátumával kezdődik.
8.5. FuturIT azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést az alábbi esetekben:
8.5.1. Bérlő az esedékes szolgáltatási-díjfizetési kötelezettségével 8 napot meghaladóan késedelembe esik;
8.5.2. 60 napot meghaladó vis maior esetén.
8.5.3. Bérlő ellen csőd-, felszámolási-, végelszámolási eljárás indult, vagy egyébként fizetésképtelenné vált.
8.6. Szerződés rendkívüli felmondása kizárólag írásban - a szerződésszegő félnek címzett ajánlott, tértivevényes levél útján vagy a regisztráció során megadott emailcímre küldött emailben - történhet.
8.7. FuturIT jogosult Bérlő webáruházának működését előzetes jelzés nélkül, azonnal felfüggeszteni, majd a felfüggesztést kiváltó ok 14 napnál további fennállása esetén a webáruház adatait törölni az alábbi indokokkal:
8.7.1. Bérlő webáruházában törvénybe, jogszabályba ütköző terméket vagy szolgáltatást jelenít meg vagy értékesít.
8.7.2. Bérlő a FuturIT által nem etikusnak minősített áruház nevet választ.
8.7.3. Bármilyen számlatartozás fennállása esetén.
8.7.4. Bérlő webáruháza felületén nem valós cégadatokat jelenít meg.
8.7.5. Erőszakos, fajgyűlölő vagy bármilyen egyén, gyülekezet, csoport vagy szervezet ellen uszító tartalom megjelenítése esetén.
8.7.6. Irreleváns kulcsszavak, leírás mezők használata esetén a webáruház tartalmában vagy kódjában.
8.7.7. Megtévesztő, manipulatív tartalom megjelenítése esetén.
8.7.8. Kártékony programkód használata esetén.
8.7.9. Ha Bérlő webáruházát a szolgáltatás blokkolását célzó támadás (úgynevezett „Denial-of-service” – DoS támadás (más szerverek felé is)), az azonosítási illetve biztonsági intézkedések megsértésére irányuló kísérlet, illetve egyéb ügyfél-azonosítóhoz, számítógéphez vagy hálózathoz történő illetéktelen hozzáférési kísérlet éri.
8.7.10. Tömeges - az áruház adminisztrációs felületén Bérlő által felrögzített személyeknek szóló - kéretlen e-mail levelek (SPAM) kiküldése esetén.
8.7.11. Bármilyen, a FuturIT vagy a szolgáltatás jó hírnevét rontó tartalom megjelenítése esetén.
8.7.12. Bármilyen, a FuturIT vagy a szolgáltatás konkurens termékének, szolgáltatásának megjelenítése, reklámozása esetén.
8.7.13. Amennyiben olyan mértékű panaszok érkeznek be a Bérlő webáruházával kapcsolatosan, amely már hatással van a FuturIT vagy a szolgáltatás jó hírnevére.
8.7.14. Amennyiben Bérlő perrel fenyegeti Szolgáltatót.
8.8. Amennyiben FuturIT a fenti okokból kifolyólag Bérlő webáruházát törli, úgy Bérlő kártérítésre, előfizetési díj visszatérítésre nem jogosult, webáruháza tartalmát FuturIT-től nem követelheti.
8.9. A szerződés bármilyen okból történő megszűnését követő 14 nap után a webáruház adatai véglegesen törlésre kerülnek, visszaállításra nincs mód.

9. Szerződés módosítása
FuturIT fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú, nem visszamenőleges hatályú módosítására, amiről a Bérlőt köteles megelőzően tájékoztatni az online szolgáltatásként bérelhető Webáruház Rendszer felületén, a FuturIT által küldött hírlevélben, vagy a Bérlő a profil oldalán megadott e-mail címére küldött értesítésben. Ha Bérlő a módosítással nem ért egyet a szerződést írásban (e-mail) felmondhatja a módosítás hatályba lépésének napjával, azonban az addig megfizetett szolgáltatási díjat nem jogosult visszaigényelni.
A FuturIT rögzíti az ÁSZF tartalmát és a módosítást követően archiválja a hatálytalanná vált ÁSZF-eket, amelyek később is elérhetők a Bérlők számára.

10. Ügyfélszolgálat
10.1. Bérlő és FuturIT közötti kapcsolattartás módja írásban történik, az info@octoshop cím és a Bérlő regisztrációja során megadott vagy az adminisztrációs felületen beállított e-mail cím között. 10.2. Hibajelentésre az info@octoshop e-mail cím használható. Hibabejelentés esetén a levél tartalmazza a hiba előfordulása alkalmával használt operációs rendszert, annak verziószámát, esetleges frissítéseinek adatait, a böngésző nevét és pontos verziószámát, a hiba előidézésének idejét, az addig tett lépéseket, valamint hogy a hiba mely URL címen tekinthető meg. Amennyiben szolgáltatás hibakódot is kiírt, az is szerepeljen a levélben.
10.3. FuturIT vállalja, hogy a benyújtott hibajelentéseket a lehető leghamarabb megvizsgálja, megválaszolja. FuturIT-et nem köti semmilyen határidő a bejelentésekkel kapcsolatban.

11. Webáruház adatainak felhasználása
11.1. A FuturIT hozzáférhet és elemezheti a Bérlő Webáruházának következő adatait: látogatószám, megrendelésszám, bevétel, kosárérték, konverzió, bevétel termékkör szerint, admin-használat, integrációk és alkalmazások használata.
11.2. A Webáruház adataihoz való hozzáférés és elemzés célja az, hogy a FuturIT a Bérlő számára releváns termékfejlesztési lehetőségeket feltárja és a Bárlőnek ajánlatot adjon, így különösen az előfizetői csomagok magasabb felváltásáról vagy saját új termékéről adjon tájékoztatást.
11.3. A FuturIT a Webáruházra vonatkozó egyedi és beazonosítható adatokat nem jogosult közzétenni vagy külső személyeknek továbbítani vagy átadni. A FuturIT egyedi Webáruházakra lebontott adatokat, Webáruház megnevezést nem tesz közzé és nem továbbít.
11.4. A FuturIT a Webáruház adatait csakis aggregált formában, tehát a beazonosítást lehetővé nem tevő formában teheti közzé, és legfeljebb webáruház kategóriákat nevezhet meg. A FuturIT általi közzététel formája lehet publikus blogbejegyzés, közösségi média bejegyzés és hírlevél.

13. Záró rendelkezések
FuturIT és Bérlő megtesz mindent annak érdekében, hogy közvetlen tárgyalások útján rendezzenek minden olyan nézeteltérést vagy vitát, mely közöttük jelen szerződés keretében vagy a szerződéssel kapcsolatban merült fel. Minden, a szerződéses jogviszony létrejötte után felmerülő, a szerződés teljesítését akadályozó körülményről felek kölcsönösen kötelesek egymást a körülmény tudomásukra jutását követően haladéktalanul tájékoztatni. A felek jogviszonyára a magyar jog, a jogvita eldöntésére a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező győri székhelyű bíróság a kizárólagosan illetékes.

Kelt: Győr, 2023.01.01.
Hatályba lépés dátuma: 2023.01.01.